Frais de Livraison

Dernière mise à jour : [Date]

Bienvenue sur cheaplampefr.com. Vous trouverez ci-dessous les informations concernant nos frais et options de livraison.

Zones de Livraison
Nous livrons partout en France métropolitaine. Pour le moment, nous ne proposons pas de livraison en dehors de la France métropolitaine, en Corse ou dans les DOM-TOM.

Délais de Traitement
Nous nous engageons à préparer votre commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la réception de votre paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque votre colis sera expédié.

Options et Coûts de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de votre commande et sont indiqués de manière transparente lors du passage en caisse.

Nous vous proposons plusieurs modes d’expédition :

  • Livraison Standard – Colissimo (Sans Signature) : Livraison sous 2 à 4 jours ouvrables.
    • Tarif forfaitaire : 4,90 €
  • Livraison Standard – Colissimo (Avec Signature) : Livraison suivie et sécurisée sous 2 à 4 jours ouvrables.
    • Tarif forfaitaire : 5,90 €
  • Livraison Express – Chronopost : Pour recevoir votre colis plus rapidement.
    • Livraison sous 24 à 48 heures.
    • Tarif forfaitaire : 9,90 €

Livraison Offerte

Pour vous remercier de votre confiance, nous offrons les frais de port à partir de 49 € d’achat pour la Livraison Standard – Colissimo (Sans Signature). Cette offre est appliquée automatiquement lors de la finalisation de votre commande.

Suivi de Commande

Dès que votre colis est pris en charge par le transporteur, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi. Cela vous permettra de suivre l’acheminement de votre commande en temps réel jusqu’à sa livraison.

Informations Importantes

  • Adresse de Livraison : Veillez à bien vérifier l’exactitude de votre adresse de livraison avant de valider votre commande. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’erreur dans l’adresse fournie par le client.
  • Retards de Livraison : Les délais de livraison indiqués sont des estimations. En période de forte activité (soldes, fêtes de fin d’année) ou en cas d’événements indépendants de notre volonté (grèves, intempéries), ces délais peuvent être prolongés. Nous ne pouvons être tenus pour responsables des retards imputables au service postal ou au transporteur.
  • Colis Endommagé ou Perdu : En cas de colis endommagé à la réception, nous vous invitons à refuser le paquet et à nous contacter immédiatement via le formulaire de contact sur cheaplampefr.com. Si votre colis semble perdu selon le suivi, contactez-nous dans les 14 jours suivant l’expédition pour que nous ouvrions une enquête avec le transporteur.

Retours

Pour toute information concernant le retour d’un article, veuillez consulter notre page dédiée « Retours et Remboursements » sur cheaplampefr.com.

Questions ?

Pour toute question relative à votre livraison, notre service client est à votre disposition via le formulaire de contact disponible sur cheaplampefr.com.